客服代表(周末双休)招聘 - 深圳方圆盛世企业咨询管理有限公司
- 工作经验
- 不限
- 工作性质
- 学历要求
- 大专
- 薪资待遇
- 4千-8千
- 招聘人数
- 发布时间
- 2019-08-15
- 工作地点
- 深圳
- 福利待遇
- 节日福利 不加班 五险一金 全勤奖 带薪年假 员工旅游
岗位职责:
1、通过网络或电话方式与客户沟通,回答相关咨询;
2、维护客户关系,积极反馈并解决客户的问题,提高客户满意度;
3、客户受理和客户服务,做相关信息的录入管理,建立客户档案、客户意见投诉处理;
4、对网络渠道进来的订单进行跟踪。
岗位要求:
1、男女不限,28岁以下,大专及以上学历;
2、普通话标准,口齿伶俐,思维敏捷,语言表达能力优秀;
3、有售后服务跟踪处理等相关工作经验优先考虑,服务意识强;
4、有良好的沟通能力与语言表达能力,能承受一定的工作压力;
5、性格开朗大方、态度温和、形象气质佳。
福利待遇:
1、 上班时间朝九晚六,周末双休;
2、 除了下午茶还有多姿多彩的员工活动以及年度国内外旅游;
3、 为员工购买五险;
4、员工可以享有全部法定假日,还有带薪年假,严格按照国家规定执行。
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